三一用国际化资源提升自身的国际化-(XINWEN)
三一用国际化资源提升自身的国际化
【铁路与轨道建设产业网】走国际化之路,使三一由一个大个体户成长为国际上知名的中华民族品牌,三一一直探索自己特色的国际化道路。不同于其他工程机械企业的扩张方式,三一采取单刀直入的海外投资。不同在于三一善于用自身的优势资源到异国他乡整合别人的优势资源,三一用国际化的资源提升自身的国际化。三一这一独特的国际化路径有效回避了文化、产能刚性和劳动法等方面的陷阱。
显然,三一不畏惧这样的模仿与学习。在2011年7月,三一推出了量化式的“一生无忧”服务承诺,从服务速度、质量等多方面提出了多项集“量化的承诺数字”与“明确的补偿方式”于一体的服务承诺,一骑绝尘,三一在服务领域遥遥领先于竞争伙伴,再次提升了工程机械行业的售后服务标准,三一助推中国工程机械行业实现跨越式发展。
三一加紧国际化步伐 三一品牌优势明显
经过二十多年的发展,目前,中国工程机械市场乾坤倒转,中国品牌与国外品牌市场占有率由当初的“1:9”倒过来变为“9:1”。这一业绩的取得,与行业优质的服务举措紧密相连,而这一优质服务的“先行者”正是三一。
在过去的18年中,三一的服务模式经历了三次大转变,并屡次革命性颠覆行业标准,引领行业实现跨越发展。可以说,工程机械行业服务标准的制定,三一“说了算”。
在1994—2003年的第一阶段,三一主要是派遣专业工程师长期在客户那里蹲守,实行“保姆式”服务;在2004年—2005年的第二阶段,除了“管家式”服务以外,同时三一还开始提出服务承诺,打消客户的后顾之忧。
在2006年至今的第三阶段,三一着重打造“一站式”服务理念:三一将汽车行业的服务标准运用到机械行业,建立6S服务中心,三一打造ECC企业控制中心,三一提供专业化、高标准、一站式的永久服务。
截止目前,三一已在全球200多个国家和地区建立了服务办事机构,各事业部在国内各省市均设有分公司,在二级城市设有办事处。三一还建立起了7000多名的服务工程师队伍,分布于全球各地,24小时随时整装待命。
而今年,在整个行业形势下滑的情况下,三一重工子公司三一重机逆势而上,投入3400名服务精英、1500台服务车辆,三一再次开展业内最大的服务万里行活动。
对此,三一重工副总裁向儒安表示,三一从不把盈利作为企业运营的最高准则,实现“合作共赢”、把更多的价值让利给客户,才是三一的核心理念。“不管环境如何改变,三一的服务承诺永远不变。”
这正符合三一“一切为了客户、创造客户价值”的核心服务理念。“颠覆行业标准、超越客户期望”的倾情奉献,赢得了行业的普遍赞誉。
三一正式凭借着这一路创举,从零到市场占有率第一,2002年,全国挖掘机销量为19709台,其中国产品牌1577台,市场占有率仅8%,此时的三一挖掘机市场占有率为零。
“一定要坚定不移地把挖掘机做上去。三一对挖掘机的定位不在于利润,而在于大力提升民族挖掘机产业的自信心,这是我们的使命。”三一重工董事长梁稳根态度非常坚决。
2008年,三一重机自主研发出中国第一台“200吨级液压履带式挖掘机”和中国第一台“正流量液压挖掘机”;2009年,三一挖机销量突破6000台,一举超越全球最大的工程机械制造商卡特彼勒。这一年,第10000台挖掘机下线,三一重机成为首家产销过万台的民族企业,启动飞速发展的引擎。
11月27日,2012上海宝马展在新国际会展中心举行。作为本届宝马展的最大参展商,三一携51台展品强势亮相,展品数量创历史之最。三一51台展品涵盖混凝土机械、路面机械、港口机械、起重机械、挖掘机械、矿用机械、桩工机械。三一一条焊缝成型、结构精度高、伸缩稳定强的特点,加之采用KTL等先进工艺,涂装性能优越等优势,三一重工再次引领行业发展潮流。
作为全球最大的混凝土机械制造商,三一在混凝土领域的创新能力无容置疑,与此同时它的国际化步伐也令人瞩目,三一成功收购德国普茨迈斯特,将这一被业界誉为“大象”的全球混凝土机械行业第一品牌收入麾下。
在收购普茨迈斯特之前,三一重工并无成功的海外并购案例。普茨迈斯特1958年成立,是全球最知名的工程机械制造商之一,创造并保持着液压柱塞泵领域多项世界纪录。尽管外界质疑普茨迈斯特负债累累,但这家企业54年的经营,已经是混凝土领域最值得信赖的品牌,加之普茨迈斯特在美国、巴西、印度、西班牙、俄罗斯、韩国等国家设立了生产基地,在意大利、加拿大、阿根廷、马来西亚等50多个国家设立了营销网点。其在目前全球布设的多个网点,正是三一重工国际化进程中极力想完善的短板,通过此次收购,三一重工毫无争议地拥有或成为了一个世界级品牌,参与全球竞争格局。
在海外并购之前,三一重工已把目光放在了中国以外的市场。国际化,这是继企业初创和股票上市之后的第三次创业,因为在三一董事长梁稳根看来,“如果不走出国门、不国际化,三一充其量不过是个大一点的‘个体户’而已。”
按照其海外进程,三一重工已在德国、美国、印度、巴西等国建厂;2011年底还与印尼工业部签订投资协议,将投资2亿美元在印尼兴建产业园。布局遵循辐射原理——印尼的产业园辐射东盟国家的市场,德国工厂辐射欧洲市场,美国工厂辐射北美,巴西工厂辐射南美,印度和中国本土则对应着亚洲市场,收购完成,全球工程机械混凝土行业排头位置将均由中国企业把控。
扬帆起航新征程,三一重工的国际化战略箭在弦,积极参与到全球竞争格局中大潮中。
- 数控雕刻机步进电机和伺服电机的区别气动装置岳阳水冷却器拖船膨化机械Frc
- 齐鲁石化塑料厂老装置开出新水平POS机螺套氯丁橡胶礼品包装调音台Frc
- 在ABAQUS中的纤维增强复合材料建模模林州煎饼机制冷剂偶联剂塑料壳体Frc
- 包装的保护技术上心率计创意礼品U盘代理试验仪器蓝网布Frc
- 瓦楞纸降价至底白卡纸停机保价包装纸市场即展览展会珠片机塑料加工拼图机干衣机Frc
- 工业机器人复苏趋势良好国产替代路走几何深井泵紫外线减速箱电缆桥架气动产品Frc
- PLC在饲料称重包装中的应用二手烘箱交通涂料保护元件面皮机捆钞机Frc
- 中塑指数塑市三月开门红指数小幅呈涨镍铬梧州电表箱换网器铁球Frc
- 一组红酒包装设计掌上电脑蛋糕裙射流器麦克风线三通接头Frc
- 温家宝中美应携手应对全球化带来的机遇和挑白山开水炉开关端子xDSL施胶剂Frc