商业模式再造2016中国工程机械营销后市

商业模式再造 2016中国工程机械营销＆后市场大会召开

商业模式再造 2016中国工程机械营销＆后市场大会召开2016/10/25 09:03到好友或朋友圈

分享到分享到新浪微博 分享到空间 分享到好友 分享到朋友圈 【 独家报道】10月25日，2016中国工程机械营销 后市场大会，暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会会长杜海涛、中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟、国务院发展研究中心产业部副部长杨建龙、盛景联咨询培训集团联合创始人董事长彭志强等嘉宾出席盛会，与来自协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾共同探讨新常态市场下如何实现“商业模式再造”。

当前，新常态下的中国经济，潜在增长率趋于下降、结构调整在加快。面对经济再平衡的严峻挑战，企业正在努力适应外部环境的变化并积极进行调整，唯一的求生之道就是随之变化。当战略、营销、技术创新、组织行为等诸多角度的传统战略转型受到挑战时，必然要回归企业创造价值的原点，重新构造适合自己的盈利模式，而这个原点就是商业模式。此背景下，今年的中国工程机械营销 后市场大会继续担负起自身的使命，将主题定调为“商业模式再造”，意在推动中国工程机械行业“商业模式再造”，让中国工程机械营销及后市场走上强劲、可持续、平衡、包容的增长之路。

千里马供应链有限公司董事长杨义华主持大会

中国工程机械工业协会代理商工作委员会、工程机械维修及再制造分会 会长 杜海涛致辞

国务院发展研究中心产业部副部长杨建龙主题演讲《中国宏观经济政策及趋势分析》

中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟先生发表《工程机械行业面临的形式和主要任务》主题演讲

本次大会设分论坛讨论，其中营销高峰论坛，重点关注“工程机械物联、数字化技术、服务模式创新、厂商风险分担边界、互联平台助力代理商商业模式再造、营销模式创新、构造代理商平台经济模式和多元化经营模式”等议题，进行专业、深入和诚恳的探讨与互动交流；后市场发展论坛，聚焦于“技术服务企业的商业模式再造”，涉及大客户服务、大型机维修、再制造、二手设备利润、液压件生产销售企业的商业模式再造、电控柴油机燃油系统等近20个话题，深度解读了中国工程机械行业后市场领域的关键价值点。

将全程直播大会！敬请关注。

：Daisy

收藏本文文章关键字商业模式 工程机械营销 工程机械后市场 数字营销重构企业市场关系 云徙中台战略加速升级制造商业模式当前,中国经济高速增长、经济规模快速扩张,但经济结构的优化调整却滞后于需求结构的变化与升级。中国有着[详细] 16:43

从“新机销售”到“客户服务” 日立建机寻求商业模式转型履新近一年，作为日立建机（上海）有限公司成立以来第一位华裔的董事总经理，程晓明很忙。除了穿梭在国内外拜访产业链上下游客户，程晓明还着手推动了日立建机在未来的愿景规划。第一财经从日立建机（上海）有限公司获得的资料显示，截至 2018 年 3 月底的 2017 年财年与 2016 财年相比，无论在海外市场还是中国市场，日立建机的销售比例均有所提升。其中，海外销售的占比从 2016 财年的 70% 提升至 2017 财年的 80%，在中国的销售也同期提升了 4 个百分点，至 13%。数据显示，日立建机集团 2017 财年销售额为 9592 亿日元。对此，程晓明在接受第一财经采访时表示，"（中国工程机械）市场本身有很大电脑式万能材料实验机的电器装置在测力装置内的增长。真正的纯增长比 4% 要更多，增长的主要原因，是在于市场本身在上涨。" 当然，他也坦诚，在中国的工程机械市场中，外资品牌的增幅要比国内品牌低，因此必须正视中国市场出现的结构性变量。自 1995 年在安徽合肥与当地的国有企业合并为日立建机集团在中国地区的生产据点后，1998 年，日立建机又在上海布局，全面拓展中国业务。从量到质的中国客户价值在正式开拓中国市场之前，程晓明在日本工作了 24 年。2015 年，程晓明正式加入日立建机。只是当时，他的工作重心在日本建机的美国与澳大利亚市场。因此，此次回到中国市场，程晓明感慨颇多。他以近一年对中国市场的认知告诉第一财经，" 之前，我对中国客户的价值，基本上还是停留在已知的量的方面。日立建机在中国这么多年，有效的（产品数量）大概可以追踪十三四万台。恐怕是在单一国家是使用日立建机产品数量最多的国家。从客户群体的数量上来讲，这是各方都理解、认可中国客户价值的所在。"在实际与中国市场打交道的过程中，程晓明了解到，如今，中国客户的价值已不仅仅体现在量上。让他印象深刻的是，不少中国客户严格利用日立建机提供的相关数据，监控每一天工程的进度。" 对我来说，（中国客户）不仅仅体现在量、同时也体现在质的效率方面。" 程晓明说道，" 有些中国客户，可以说已经超过了日本客户对于机器效率的关注。"此外，程晓明也注意到，在中国市场，以三一重工、徐工为代表的一些国内本土的机械品牌发展迅猛。他也没有否认，在中国本土品牌的强势崛起下，日立建机在中国小型机市场面临越来越激烈的竞争，" 越小的机型国产品牌的价格优势要多得多。从价格来讲，国产品牌和外资品牌中，机器越小、价格差就越大。"程晓明认为，这背后是日立建机的小型产品越来越难以满足客户经济上的需求。" 但是，很有意思的是，最近我们对小型产品的价格做了一些适当的调整，至少这个月销售的量比去年同期要高了很多。" 程晓明说道，" 对于一个年轻人在机械化行业的创业来说，他更重视的是这台机器、买机器花的钱几年之内能回收。"因此，程晓明认为，日立建机应在未来更注重客户对于产品生命周期具体的需求和背后一些经济上的一些主张。" 任何一个厂家或者是经销商，如果仅仅关注于新机的销售，还是一味的以‘贸易’的方式从新机市场得到利润的话，我想在未来几年恐怕也要遇到很大的困境。" 程晓明说道。他希望，日立建机能与经销商一起能够实现商业模式的转型，把更加侧重于 " 新机销售 " 转变到侧重于 " 客户服务 "，" 对于我来说，今后日立建机想在中国发展，一个是怎么去生产对应市场要求的机器，同时怎么去把产品的生命周期一系列的服务，能够跟经销商一起实现运营模式的转型，这才是最重要的。"愿景 2023在 2018 年，日立建机还推出了企业员工及经销商共同参加的 " 愿景 2023 项目 "。在此项目过程中，日立建机重申了公司的使命、核心价值及重新定义了愿景，着重关注 6 大领域的 33 项重点课题。其中包括 " 今后 5 年的战略目标及基本成长战略 "、" 产品及服务解决方案的战略方向 "、" 评估现行流通渠道和运营模式及改革的基本方向 "、" 加强经销商能力，合作体制及运营管理的基本方针 "、" 强化日立建机上海的组织功能、加快人才培养、实施人材交流 "、" 明确 IT 系统等事业基础设施 " 的战略发展方针。程晓明表示，日立建机今后在中国市场能否健康地持续发展，首先是要彻底贯彻落实客户利益第一（Customer Interest First）的基本理念，" 从产品开发、生产、销售、服务、金融等各个环节向客户提供价值。"在大数据使用方面，日立建机也走在了前列。程晓明对第一财经介绍道，目前日立建机正在推行名为 ConSite 的 ICT/IoT 战略。这款日立建机独自研发的智能化综合应对系统。旨在维护提供机器管理的安心感和成本的减少。" 从精度来说，需要进一步的提高，但是在不久的将来，我们会太高的湿度会削弱磨痕利用日立的 Lumada，通过人工智能、传感器把数据连在一起，能够帮助客户检测‘未来有可能发生的故障’。" 程晓明说道。同时，他也表示，在各种信息漫天飞的当下，对于客户来说，最重要的是甄别有用的信息。日立建机今年将借助国外分部的经验，通过 " 支援中心 " 汇总重要故障前兆的数据，将上述信息梳理后通过后台对经销商给予支援，对客户能够提供 " 对症下药 "，" 这是我们今年要做的事情。"在程晓明看来，技术存在后，如何去利用这个技术，也是非常重要的，" 工程和系统、人以及企业文化，一定是要连在一起。只有联系在一起，才能给客户提供到他真正需要的服务，这是我们所需要做的事情。"[详细] 09:18

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