危机触发下的业务持续管理

发布时间：2020-02-14 05:50:13 阅读：次来源：测定仪厂家

国际业务持续协会（简称：BCI）、英国标准协会（简称：BSI）与永营咨询（简称：BCP ASIA）再次携手于11月24日在北京共同举办了以“危机触发下的业务持续管理”为主题的第七期“BCMer Club”沙龙活动。BCM（业务持续管理）专业人士在一个互动交流的平台上共同探讨了在当今这样一个复杂多变和互联互通的商业环境中，各类组织不得不关注的焦点问题，比如：如何进行危机管理？如何化解危机确保业务的持续运行？危机管理与业务持续管理如何无缝对接？作为专注于服务和凝聚从事BCM专业人士的活动，除了相互分享BCM最佳实践，“BCMer Club”更能提供一个人才培养和发展的平台。

本次沙龙重点关注企业如何通过业务持续管理预防及应对随时可能出现的危机。近日，一项针对《财富》500强企业董事长和CEO的专项调查显示：“80%的被调查者认为现代企业面对危机，就如同人类面对死亡一样，是不可避免的。”正如近来频发的产品质量故障、供应链中断、信息泄露、政府强制停产等突发事件引发的危机对当事企业都造成了巨大影响，甚至关系到企业的生死存亡。作为BCM沙龙的发起人之一，BSI Learning中国区总裁王二乐先生担当了本期沙龙主持人，他为大家介绍了前几期沙龙的情况、BCM的最新发展趋势，并梳理了BCM业务持续管理、风险管理、应急管理和危机管理等相关概念。

沙龙还特别邀请到前施耐德公司技术与质量控制经理曾思萌先生，作为特约嘉宾与大家分享“危机预测方法”。在分享了几起因突发事故酿成危机的实例，譬如火灾，供电事故，设备隐患，单一供应商等后，他总结道：“我们无法避免危机的发生，但我们可以采取行动，企业必须先学会如何预测危机，规避危机，识别危机和控制危机，才能够将可以避免的危机规避掉。”曾老师丰富的实践经验和实用的危机预测方法赢得了在场来宾的高度认可。

BCMer Club沙龙重在分享，让知识得以传递，经验得到分享。现场来自不同领域的数位朋友从各自的视角进行了实践分享和观点互动，气氛相当热烈。有来自于电子行业的朋友总结了危机管理的经验：“计划不可能防范所有的危机，但一个良好的沟通环境和脉络能帮助把风险降到最低。”；有从事银行业风险管理操作的朋友分享了BCM实践的重要心得：“在企业内部成功实施BCM的一个关键因素和最大保障是管理层的支持。”；还有IT软件业的朋友给予的BCM实施体会：“我们无法指望在非正常状态中总能作出正常状态时理性的决策，所以企业必须时常进行危机演练，这样当危机到来时，才能做到从容不迫，最大限度降低损失程度。”

最后，BCI亚洲区执行董事余绍强先生作为特约嘉宾也与现场嘉宾就不同议题进行了互动讨论和总结性发言。当被问及目前多数企业内部是否依然以CIO负责BCM的管理形式为主时，他表示：“掌管企业BCM的部门通常分为三类，分别为IT部、质量部和风险管理部，其中IT部约占50%。随着BCM的发展，企业也越来越重视BCM，整体趋势是企业内部出现了越来越多专门负责BCM的部门及专职经理人。”

作为BCM专业机构，BCI、BSI与BCP ASIA三家机构一直都致力于共同推动BCM在中国企业中的普及，同时也在积极推动着中国BCM人才的培养和发展。2011年11月份，BSI与BCI共同举办的《理解业务持续管理的原理和良好实践》专业会员(MBCI)和业务持续管理（BCM）审计师双证课程再次开班，来自医疗卫生组织、ICT厂商和专业服务机构的学员与讲师围绕案例和练习共同学习、研讨和分享，并最终全部参加了双证考试。此课程是BCI与BSI强强联合推出的首个BCM双证培训课程，旨在满足BCM教育和认证的需求，使专业人士能够按照一个统一完整的渠道接受BCM教育。通过该课程考试的学员将获得国际认可的BCI认证和“Affiliate of BCI”（附属会员）资格，并能够参与BCI业务持续管理职业发展计划，最终得以提升自身竞争优势。

此次BCMer沙龙由英国标准协会（BSI）提供场地，由永营咨询（BCP ASIA CHINA）提供餐饮支持，并且到了国际业务持续协会（BCI）的支持和帮助。

关于BCMer沙龙

BCMer沙龙由从事业务持续管理工作的专业人士自发组织，定期在国内的热点城市举办，专门为来自金融业、IT通信业、物流业、制造业和专业服务机构等的专业人士传递BCM的核心理念、实践应用，同时也致力于培养BCM专业人才并为专业人士提供职业发展建议。未来，BCMer Club还将在BSI、BCI及BCP ASIA的支持下继续举办系列沙龙，吸引更多BCMer参与其中，共同推动BCM在中国的不断发展。